Reklamaatiot

Päivitetty: 29.5.2026

1. Reklamaation tekeminen

Lähetä kirjallinen reklamaatio sähköpostitse serviceteam@ligamentsxyresto.world tai postitse: Ligamentsxyresto, Hämeentie 2B M1, 00530 Helsinki. Liitä mukaan tilausviite ja lyhyt kuvaus asiasta.

2. Käsittelyaika

Vastaamme reklamaatioon 14 arkipäivän kuluessa. Monimutkaisissa tapauksissa ilmoitamme arvioidun käsittelyajan.

3. Kuluttajan riidanratkaisu

Kuluttajana voit saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi tai käyttää EU:n verkkoriidanratkaisualustaa: ec.europa.eu/consumers/odr.

4. Yritysasiakkaat

Yritysasiakkaiden erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Sovellettava laki on Suomen laki, paitsi pakottava lainsäädäntö toisin määrää.